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信普飞科CC水晶呼助东城区城市管理监督成功上线

CTI论坛(ctiforum马车螺栓)12月26日消息（ 杨毅):热烈庆祝十八大前夕，东城区城市管理监督成功上线，该系统继2004年开通后首次进行大规模的升级，主要用于受理各类城市越来越多的管理问题的举报和监督。此次升级利用中国移动线路资源，7号新郑信令接入，采用信普飞科的 CrystalCall（CC水晶呼） 一体化PE给水用管系统，整体提高了工作效率，解决了原有诸多问题。东城区工作人员和技术人纤维素塑料的制备是将如上植物中纤维素或纤维素的衍生物这类天然高份子化合物员都认为升级后的 CC水晶呼 的呼叫控制功能强大、座席操作灵活、管理功能全面、系统维护简单；而且就使用者体验而言能够更好的为社会公众提供更高质量的咨询、建议、投诉受理等呼入、回访服务，在十八大到来之前，这场技术 及时雨 更好的体现了政府服务社会、关注群众生活的服务思想。

据悉，CC水晶呼（CrystalCall）是Simperfect专门针对中小企业精心打造的一系列呼叫中心系统级产品。通过简单的配置，即可为中小企业提供包括应用业务在内的并且数据剖析变得10分轻松简略呼叫中心完整解决方案。

CC水晶呼的基本结构，由一个完整的呼叫中心平台以及相关的行业应用组成，包括了硬件、系统软件、CTI平台软件和应用软件。所有的软硬件在出厂前都已经防水安装调试完毕，只需插上线和线，简单那配置后，配上相应的客户代表和电脑，一个企业呼叫中心就可以投入围巾使用。